ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
30.09.2025г.
Индивидуальный предприниматель Соломахина Лилия Владимировна, ОГРНИП 325784700301442 , ИНН 472201297135, именуемый в дальнейшем Исполнитель/Продавец, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг, купли-продажи товаров на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическими или юридическими лицами, в дальнейшем именуемыми Покупателями/Клиентами.
Настоящая публичная Оферта действует для всех товаров и услуг, предлагаемых на сайтах с доменными именами:
https://sexologliliana.com https://sexologliliana.ruНастоящая Оферта в соответствии с частью 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является смешанным договором.
Клиент, оформляя Заказ, подтверждая свое согласие с настоящей Публичной офертой, тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу Сайта политика конфиденциальности:
https://sexologliliana.ru/politica , пользовательское соглашение –
https://sexologliliana.ru/soglpolz, политика в отношении обработки персональных данных -
https://sexologliliana.ru/politica_persona1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕАкцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Покупателем в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.
Заказ – должным образом оформленный на Сайте в отображаемой анкетной форме запрос Покупателя на оказание определенной услуги или на покупку и доставку товара по адресу, указанному в анкетной форме.
Покупатель/Клиент – полностью дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, которое приобретает Услуги или Товары по настоящему договору публичной Оферты.
Публичная Оферта/Договор — данный документ, размещенный на сайтах с доменными именами:
https://sexologliliana.com https://sexologliliana.ruСайт – сайты с доменными именами:
https://sexologliliana.com https://sexologliliana.ruТовар – книги, сувениры, записи видео/аудио, которые продаются дистанционно на Сайтах с доменными именами:
https://sexologliliana.com https://sexologliliana.ru Услуги – услуги, информация о которых указана на Сайтах с доменными именами:
https://sexologliliana.com https://sexologliliana.ruи заключающиеся в предоставлении Покупателям возможности по прохождению тренинговых программ, ретритов, практик, семинаров, дистанционных онлайн-курсов, участия в онлайн клубе.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ2.1. По настоящему договору Покупатель приобретает у Продавца за плату Товары и Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и в соответствии с описанием соответствующих Товаров и Услуг, размещенным на Сайте. Заказывая Товары, Услуги на Сайте, Покупатель соглашается с условиями настоящей Публичной оферты (далее – Оферта), изложенными ниже.
2.2. Покупатель самостоятельно знакомится с описанием Товаров и Услуг, их ценой, условиями приобретения и способом доставки на Сайте.
2.3. Наименование, цена, количество Товара/Услуги, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
2.4. Настоящий Договор, также информация о Товарах, Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними, положения ст. 401 ГК РФ.
2.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте на странице
https://sexologliliana.ru/oferta2.7. Договор считается заключенным, а Оферта акцептованной, с момента получения Продавцом подтверждения о намерении Покупателя приобрести Товар/Услугу на условиях, предложенных Продавцом.
Намерение выражается в оформлении Покупателем Заказа на Товар/Услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем Заказа на Товар/Услугу производится путем совершения оплаты.
2.8. Нажимая кнопку “Подать заявку” (акцептируя настоящую Оферту), Покупатель выражает согласие в том, что:
– регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
– регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
– регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
– регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения Товаров и Услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
– в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных Заказов;
– данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления Администрации сайта;
2.9. Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями настоящей Оферты и безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Покупатель отказывается от заключения договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Продавец обязан:
3.1.1. Оказать Услуги; Предоставить Товар в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на Сайте описанием Товаров, Услуг в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
3.1.3. Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о предоставляемых Услугах, продаваемых Товарах;
3.1.4. Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги, Товары;
3.1.5. Рассмотреть требования о возврате оплаты за Услуги/Товары в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей Оферты;
3.1.6. Сохранять в конфиденциальности персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Покупателем.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1. Прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой;
3.2.2. Включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей Сайта. Исполнитель вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может самостоятельно отписаться от рассылки;
3.2.3. Обрабатывать персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными Политикой конфиденциальности;
3.2.4. В любой момент изменить перечень продаваемых Товаров, оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте;
3.2.5. Использовать на сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.2.6. Запросить у Клиента медицинскую справку о физической возможности прохождения тренинга или практики, на котором используются техники нлп, активные двигательные упражнения, практики интенсивного дыхания, практики по работе внимания и воображения, в случае не предоставления которой Исполнитель вправе отказать клиенту в прохождении тренинга, практики, ретрита.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. Принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
3.3.2. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, Товаре, их стоимости, условиях предоставления;
3.3.3. Выбрать необходимую Услугу, Товар;
3.3.4. Ввести в форме Заказа достоверные данные;
3.3.5. Оплатить Услугу, Товар на условиях 100% предоплаты или частичной оплаты (в соответствии с описанием Услуги, Товара на Сайте);
3.3.6. Заполнить требуемые для оказания Услуги анкету;
3.3.7. Использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство, данную Публичную Оферту;
3.3.8. Соблюдать права и свободы третьих лиц;
3.3.9. Соблюдать авторские права Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Товары, размещенные на Сайте.
3.3.10. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя/Продавца заявлений, уведомлений и пр.
3.4. Любые материалы, полученные Клиентом от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, приобретенных Товаров, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
3.5. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг. При необходимости, Клиент вправе отправить запрос на электронную почту Исполнителя liliana.official@mail.ru, указав цели копирования материалов и условий их использования.
3.6. Клиент вправе:
3.6.1. Использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящей Публичной офертой;
3.6.2. Самостоятельно изучать описания Товаров, Услуг, размещенные на Сайте, и использовать их для личных нужд;
3.6.3. Направлять интересующие вопросы Исполнителю по адресу электронной почты liliana.official@mail.ru
3.7. Продавец и Покупатель не подписывают акты. Если Покупатель по факту оказания услуг, указанных в акцептованной оферте, не предъявляет претензий к Продавцу в течение 1 (одного) календарного дня после оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА4.1. Заказ Клиента может быть оформлен им самостоятельно на Сайте путем заполнения формы, отображаемой на странице описания Товара, Услуги.
4.2. При оформлении Заказа на Сайте Клиент должен указать: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также иную необходимую дополнительную информацию. Клиент несет всю ответственность за сообщение Исполнителю верных сведений о себе, указанных в данном пункте Публичной оферты, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данной Публичной оферте. В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Клиентом недостоверных сведений о себе Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Заказа по данной причине.
4.3. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.4. При отсутствии Товара в наличии, Покупатель имеет право направить запрос на предоставление товара на электронный адрес
liliana.official@mail.ru4.5. После Заказа того или иного Товара, Товар при наличии будет доставлен способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ5.1. Офлайн-программы:
5.1.1. Услуги Клиенту оказываются в соответствии с заявленной на Сайте информацией и программой.
5.1.2. Записываясь на прохождение практик, ретритов, семинаров, тренинговых программ, Клиент в обязательном порядке должен ознакомиться с условиями оказания услуг, находящимися по ссылке
https://sexologliliana.ru/ysloviya 5.1.3. Информация о времени и месте проведения тренинговых программ, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты, на электронную почту или аккаунт в мессенджере, указанную Клиентом при оформлении Заказа.
5.2. Онлайн-курсы:
5.2.1. Услуги по проведению онлайн-курсов оказываются Клиенту в соответствии с заявленной на Сайте информацией и программой.
5.2.3. Совершив оплату, Клиент получает на указанный им адрес электронной почты или аккаунт в мессенджере инструкцию по дальнейшим действиям;
5.3. Исполнитель вправе отказать Клиенту в предоставлении информационных услуг на этапе заключения договора, без объяснения причин отказа, с возвратом полной суммы денежных средств, оплаченных клиентом.
5.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в предоставлении информационных услуг на любом этапе оказания услуги в случае, если клиент не соблюдает условий оказания услуг, указанных на сайте, с возвратом суммы денежных средств оплаченных клиентом, за вычетом фактически понесённых расходов.
5.5 В случае невозможности Исполнителем оказания Услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, в т.ч. в соответствии с положениями ст. 401 ГК РФ, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг, при этом Клиент соглашается с тем, что Исполнитель вправе предложить не более 2 (двух) иных дат (сроков) оказания Услуг.
5.6. В случае участия Клиента в дистанционных онлайн-курсах, тренинговых офлайн-программах, Клиент сам несет ответственность за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с оказанием Услуги.
5.7. В случае если Услуга (например, тренинговая программа) оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Клиент не воспользовался Услугой в эти указанные даты и предварительно за 24 часа до начала тренинга не известил Администрацию сайта о невозможности участия в эти даты, то в другие даты для Клиента Услуга повторно оказываться/предоставляться не будет даже при 100% оплате. Дополнительные условия по переносу участия в тренинге регламентированы в Условиях оказания информационных услуг в форме тренинга, расположенных по ссылке
https://sexologliliana.ru/ysloviya5.8. Исполнитель не несёт ответственности за действия других организаций, которые предоставляют помещение для оказания услуги и обеспечивают проживание и питание Клиента на период оказания услуги.
5.9. Исполнитель не несёт ответственности за состояние Клиента, если у Клиента есть противопоказания для прохождения тренинга и он письменно не уведомил Исполнителя об этом за 24 часа до начала тренинга.
6. СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТОВАРОВ, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ6.1. Срок получения Товара зависит от выбранного Покупателем способа доставки Товара.
6.2. Сроки оказания Услуг по прохождению дистанционных онлайн-курсов, тренинговых программ, указываются в описании Услуги, размещенном на Сайте (по уважительным причинам, в .т.ч. в соответствии со ст. 401 ГК РФ, могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, с дальнейшим согласованием новых сроков с Клиентом).
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ, ТОВАРОВ7.1. Цены на Товар/Услуги определяются Продавцом и могут быть изменены в одностороннем порядке, без уведомления Покупателя.
Цена на уже заказанный Клиентом Товар, Услугу изменению не подлежит.
7.2. Цена Товара/Услуги указывается в рублях Российской Федерации.
7.3. Оплата Товара/Услуги осуществляется банковской картой онлайн через платежную систему ООО «Продамус» (Prodamus), безналичным переводом на р/с Продавца.
7.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе, Клиент получает на электронную почту или в аккаунт мессенджера, указанный при оформлении Заказа, информацию о совершенном платеже.
7.5. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
– платежная информация Клиента указана неправильно или не поддается проверке;
– клиент не может подтвердить произведённую оплату.
7.6. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки условий настоящей Оферты и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.
7.7. В целях настоящей Публичной оферты оплата считается совершенной Клиентом в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы Prodamus в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги, Товар.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ О КЛИЕНТЕ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ8.1. Клиент дает разрешение Исполнителю на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при заказе Услуг, Товаров (фамилия, имя, адрес электронной почты и телефон, аккаунты в мессенджерах). Правила сбора и обработки персональных данных Исполнителем указаны в
Политике конфиденциальности.8.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте для:
– обратной связи с Клиентом;
– исполнения своих обязательств по оказанию Услуг, предоставлению Товаров в рамках договора Публичной оферты;
– информационной рассылки с согласия Клиента на электронную почту и/или аккаунт мессенджера Клиента новостей Сайта;
– рассмотрение вопроса о возврате денежных средств за Услуги, Товары.
8.3. Получение писем рассылки новостей Сайта является добровольным. Клиент может в любое время самостоятельно отказаться от получения писем.
8.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
8.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту
liliana.official@mail.ru 9. ДОСТАВКА ТОВАРА9.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя с использованием Сайта и/или устно согласовываются Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением почтовых и/или курьерских служб.
9.2. В момент получения Товара Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар на предмет наличия/отсутствия дефектов и иных недостатков. После получения, осмотра и принятия Товара претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
9.3. В случае обнаружения дефектов и иных недостатков, Покупателю необходимо связаться с Исполнителем, составить и направить в адрес последнего по электронной почте
liliana.official@mail.ru заявление с указанием обнаруженных дефектов/недостатков с приложением фотографий Товара. Заявление должно быть направлено в течение 24 часов с момента получения Товара.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ10.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.2. Порядок возврата денежных средств за тренинговую программу, практику, ретрит, семинар предусмотрен в специальных условиях, текст которых размещен по ссылке
https://sexologliliana.ru/ysloviya 10.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара/Услуги на банковскую карту или на ту платежную систему, с которой был произведен платеж. На иные реквизиты возврат денежных средств не осуществляется.
10.4. При возврате суммы оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара/Услуги электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ11.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, Услуг, заказанных на Сайте.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего исполнения своих обязательств, по причине форс – мажорных обстоятельств (действия непреодолимой силы), в соответствии с положениями 401 ГК РФ, в частности, в связи с наступлением: стихийных бедствий (землетрясений, наводнений, ураганов), пожаров, массовых заболеваний (эпидемии), забастовок, военных действий, террористических актов, диверсий и других, не зависящих от воли сторон обстоятельства.
11.3. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
11.4. Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Клиента.
11.5. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.6. Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.
11.7. Исполнитель не несет какой-либо ответственности (в том числе материальной) за возникшие у Клиента убытки или какие-либо негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом Сайта, размещенных на нем рекомендаций и информации.
11.8. Клиент понимает, что Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, предложенных на тренинговых программах, практиках, ретритах, семинарах, онлайн-курсах, в материалах Товаров. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате оказанной Услуги, полученного Товара информации несет Клиент.
11.9. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя- он должен обратиться к Исполнителю доступным способом. В том случае, если спор не удалось урегулировать посредством устных досудебных переговоров, Клиент/Покупатель направляет Исполнителю письменную претензию, которую Исполнитель рассматривает в течение 30 календарных дней и направляет Клиенту/Покупателю письменный ответ на нее. В случае не урегулирования разногласий на стадии претензионного обращения, спор передается на рассмотрение в суд, по месту нахождения Продавца.
11.10. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с ресурсов
https://sexologliliana.com или https://sexologliliana.ru размещение ссылки на вышеуказанные ресурсы обязательно.
11.11. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта Клиентом и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
12.2. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
12.3. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты.
12.4. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
13. Реквизиты исполнителяИндивидуальный предприниматель
Соломахина Лилия ВладимировнаСанкт-Петербург, ДУНАЙСКИЙ ПР-КТ, 34/16, ЛИТЕР А, 129
ИНН 472201297135
ОГРН 325784700301442