Договор оферты по оказанию информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной Офертой Индивидуальный предприниматель Соломахина Дарина Евгеньевна, (ОГРНИП 323784700385825, ИНН 781627995163) действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации серия № Р60009 от 27.11.23 г., именуемый в дальнейшем «Исполнитель».
1.2. Заказчик - любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт:https://sexologliliana.com/ (далее-Сайт) и/или субдоминант Сайта, имеющее намерение приобрести и оплатить получение любых информационно-консультационных услуг.
1.3. Исполнитель и Заказчик по тексту Оферты могут именоваться как стороны Оферты.
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику организации информационно-консультационных услуг посредством проведения ofline семинаров, практик, ретритов, живых выступлений, online вебинаров, курсов, прямых эфиров, конференций и/или продажи электронных товаров (текстовых (книги, схемы, графики, таблицы, методички и т.д), аудио, видео (курсы, пособия, настройки и т.д.)), наборов, предоставления индивидуальных консультаций, в том числе с привлечением третьих лиц (далее- информационно-консультационные услуги).
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять содержание материалов и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, но не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.3. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: https://sexologliliana.com/
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем организации услуг. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем на условиях частичной оплаты, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
3.3. Права и обязанности у сторон Оферты наступают с момента акцепта Оферты. Права и обязанности сторон оговорены условиями Оферты.
3.4. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные: Имя, Фамилию, Контактный телефон, Контактный Email (электронную почту).
3.5. Ссылки по предоставленным услугам, а также ссылки для загрузки и/или просмотра заказанных цифровых товаров Заказчику высылаются на указанный им Email (электронную почту) или личный кабинет социальной сети, предпочтенной Заказчиком, после получения денежных средств. В случае, если Заказчик произвел оплату и не получил ссылки на заказанные услуги через 3 рабочих дня после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки по электронному адресу в сети: sexologliliana@mail.ru предоставив электронную копию квитанции об оплате или реквизиты платежа.
3.6. Для получения информационно-консультационных услуг Заказчик самостоятельно настраивает программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов www.vk.com,www.facebook.com,www.youtube.ru,www.zoom.com,www.skype.ru,www.disk.yandex.ru, и так далее, и тому подобное, которые используются в ходе предоставления услуг.
3.7. Отсутствие мотивированного требования о возврате денежных средств со стороны Заказчика в соответствии с п. 4.2, означает, что услуги оказаны в срок и имеют надлежащее качество. Приемка услуг производится без подписания актов.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право прекратить предоставление Заказчику организации услуг без права на возврат денежных средств, в случае открытого нарушения Заказчиком правил получения услуг, а именно: разжигания межнациональных и иных конфликтов, отвлечение других участников от получения организации услуг, размещение несанкционированной рекламы на ресурсах Исполнителя, нанесение вреда деловой репутации Исполнителя,, нецензурные высказывания, оскорбление Исполнителя, лиц, привлеченных Исполнителем для оказания организации услуг или других участников, противоправных действий Заказчика в отношении Исполнителя или других участников, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.9. Организация услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается размножать и/или передавать Реквизиты доступа к информационно-консультативным услугам и цифровым товарам Исполнителя третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.
3.10. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем Заказчику материалы в рамках настоящего договора Оферты, а также использовать их каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, без наличия на то письменного согласия Исполнителя.
4. Условия и порядок возврата денежных средств
4.1. Исполнитель обязуется организовать информационно-консультативную услугу в сроки, и с качественными параметрами в точном соответствии с описанием, размещенном на Сайте.
4.2. Заказчик имеет право отказаться от предоставленных оплаченных информационно-консультационных услуг и потребовать возврата денежных средств только в случае грубого нарушения Исполнителем заявленных в описании характеристик услуг, относящихся к программе и количеству предоставляемого материала и консультаций.
4.3.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
4.4. Оплата Заказчиком очередного пакета информационно-консультационных услуг означает безоговорочное подтверждение Заказчиком того факта, что все предоставленные ранее услуги имели требуемый уровень качества и полностью предоставлены Исполнителем и получены Заказчиком.
4.5. В случае невозможности получения услуги, возникшей по вине Заказчика, принятие Заказчиком решения об отказе от получения услуги и любых других случаях, кроме предусмотренного в п. 4.2, денежные средства, перечисленные Заказчиком по настоящему договору, не подлежат возврату.
4.6. Независимо от изучения Заказчиком материалов, предоставленных Исполнителем, посещения ofline семинаров, online вебинаров, курсов, прямых эфиров, и т.д. предоставляемых исполнителем, услуги считаются полностью оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком через один календарный месяц от момента предоставления Исполнителем доступа к материалам на электронной почте Заказчика.
4.7. Возврат денежных средств, в случае, предусмотренном п.4.2, настоящего договора, либо в случае отмены мероприятия в соответствии с оговоренными условиями переноса или отмены мероприятия, осуществляется в срок не более чем 10 (десять) дней с момента подтвержденного получения Исполнителем от Заказчика заявления на возврат денежных средств и кассового чека, подтверждающего факт перечисления денег на счет Исполнителя.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель обязан организовать предоставление информационно-консультативных услуг в соответствии с описанием, размещенном на Сайте, своевременно передав Заказчику информацию или необходимые для получения услуг ссылки, доступы в закрытые разделы и графики индивидуальных консультаций.
5.2. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов www.vk.com,www.youtube.ru,www.skype.ru,www.zoom.com,www.disk.yandex.ru, и так далее, и тому подобное которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.3.1. В случае прекращения Договора по инициативе Заказчика до предоставления доступа к Услуге, возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов и/или организационного сбора, указанных при направлении информации Заказчику. При возврате денежных средств за офлайн мероприятия (то есть, мероприятия, проходящие «в живую» без задействования интернет-коммуникаций) невозвратной считается сумма понесенных Исполнителем организационных расходов в размере, указанном при предостаалении программы мероприятия. Данная сумма удерживается при возврате денежных средств Заказчику, независимо от размера внесенной оплаты за офлайн-мероприятие (частичная или полная оплата).
5.4. Заказчик обязан предоставить полные и правильные данные при оформлении Заявки. В случае, когда Заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным Заказчиком, а третьим лицам.
5.5. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного Email (электронного адреса): sexologliliana@mail.ru
5.6. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой фактического платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.
5.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть. К таким обстоятельствам относятся, в частности, природные явления (землетрясение, тайфун, буря, оползни, наводнения и др.), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, военные действия, гражданские волнения, мобилизация) и прочие.
6. Дополнительные положения
6.1. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных Заказчиком данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об услугах и предложениях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного и (или) уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
6.2. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику, в том числе, возможные записи видеотрансляций, проводимых Исполнителем в процессе предоставления услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежит Исполнителю.
6.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
6.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации– телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
7.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.